Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại ax88 app

Trang này giải thích cách ax88 app thu thập và xử lý thông tin của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
ax88 app Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại ax88 app
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể để bạn biết chính xác dữ liệu của mình đi đâu và được bảo vệ ra sao — không phải lời hứa chung chung.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và thông tin đăng nhập được mã hóa. Mỗi phiên đăng nhập xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Cookie và phiên duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email — xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email chính thức — chúng tôi xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram dành cho tài khoản đã xác minh — phù hợp để theo dõi tiến độ yêu cầu xóa dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và mã giao dịch từ ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin thiết bị và IP được ghi để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đơn vị quảng cáo. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu cá nhân theo lịch định kỳ theo quy định hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến đăng nhập chính.

Mật khẩu được mã hóa và không hiển thị trong hệ thống. Mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu lại — chỉ mã giao dịch được ghi để đối soát.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.